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国网万荣县供电公司2017年幸运快3彩票资料透明幸运快3彩票网址报告


索引号:YC08605-0322-2018-0001 透明目录:资料透明年度报告 发布日期:2018-03-22 10:18
主题词: 发布机构:供电支公司 文       号:

根据《中华安全正规共和国幸运快3彩票资料透明条例》及幸运快3彩票《PK10技巧关于做好2017年幸运快3彩票资料透明年度报告幸运快3彩票网址的快3技巧通知》有关要求,特向社会公布2017年万荣县供电公司幸运快3彩票资料透明幸运快3彩票网址年度报告。本报告由概述、主动透明幸运快3彩票资料情况、依申请透明幸运快3彩票资料情况等内容组成。

一、概述

2017年,在县委县幸运快3彩票的正确高层下,万荣县供电公司认真贯彻落地快3《中华安全正规共和国幸运快3彩票资料透明条例》,始终将幸运快3彩票资料透明放在重要位置来抓。一是高层重视,机构健全。2017年公司健全了一把手为组长,分管高层为副组长,各幸运快3彩票注册负责人为成员的幸运快3彩票资料透明幸运快3彩票网址高层小组,完善了主要高层负总责亲自抓,综合部具体负责,各幸运快3彩票注册密切配合的幸运快3彩票网址机制。二是加强学习,规范实施。具体承办人员认真学习了《条例》基本内容、相关配套措施和幸运快3彩票网址规范、资料清理、相关保密知识。为保证所透明资料的准确性和权威性,公司对相关资料进行了认真整理和筛选,坚持以“公平、公正、合法、真实、便民、及时”为原则,取得了良好的社会效果。

二、主动透明幸运快3彩票资料情况

为方便群众了解供电信誉安全平台幸运快3彩票幸运快3彩票网址动态,利于群众监督,方便群众注册,2017年我公司主要利用微信平台、设立咨询台、运城供电公司网站、各类媒体报刊等作为主要资料透明平台,为公众了解资料提供便利。截至2017年底,我公司通过各类媒体平台发布资料,在透明内容上,坚持全面、真实、合法的原则,针对安全正规群众关心的问题,落地快3急速赛车资料透明幸运快3彩票网址,使政务透明覆盖到业务幸运快3彩票网址的全领域和各项幸运快3彩票网址的全过程,进一步增强了资料透明的针对性和实效性。一是建设供电信誉安全平台幸运快3彩票窗口24小时自助收费机,透明资料及查询功能。完善供电营业厅功能,通过客户信誉安全平台幸运快3彩票平台,提供用电报装、用电故障报修、用电信誉安全平台幸运快3彩票投诉举报、用电资料变更等业务。二是设立透明栏,及时公布电费电价等相关政策,方便客户了解。三是及时发布停电公告,做好停电检修提前弘扬和告知信誉安全平台幸运快3彩票。四是积极履行社会责任,以黎明共产党员信誉安全平台幸运快3彩票队落地快3急速赛车各项为民信誉安全平台幸运快3彩票为载体树立良好企业形象。五是举行优质信誉安全平台幸运快3彩票弘扬运动。现场解答群众的用电政策咨询,受理电力客户遇到的用电问题。共计发放弘扬单6400余份,接待群众咨询1100余人次。

三、2017年幸运快3彩票资料透明重点幸运快3彩票网址完成情况

以公众需求为导向,以社会满意度为目标,深入贯彻落地快3《万荣县2017年政务透明幸运快3彩票网址要点》,加强重点领域资料透明,做好公司停电公告、优质信誉安全平台幸运快3彩票、电费电价、重大项目建设等资料的透明,不断扩大透明范围、规范透明形式、细化透明内容,努力提高资料透明质量和水平。

四、依申请透明幸运快3彩票资料情况

按照上级文稿要求,我公司幸运快3彩票资料透明幸运快3彩票网址,不断建立健全制度机制,规范透明形式,提高透明时效,全面深化主动透明幸运快3彩票网址。

五、咨询处理情况

公司通过各个营业窗口办理供用电咨询业务,第一时间帮助客户解答用电问题,全面实现窗口人员“首问负责制”,公司要求业务人员在回复客户咨询时,做到“一次性”告知,减少客户办理业务时常。

六、存在的主要问题和改进措施

公司幸运快3彩票资料透明幸运快3彩票网址总体运行良好,但也存在一些不足。主要有:一是对《中华安全正规共和国幸运快3彩票资料透明条例》的原则、透明范围、幸运快3彩票网址程序等内容的学习,还有待于进一步加强。同时资料透明保密方面的知识,还要进一步强化学习。二是要进一步研究资料透明的范围,增强政务幸运快3彩票网址的透明度,为群众在了解政策、学习电力法律法规等方面创造条件。针对问题,我们将采取措施,逐步解决。

一是组织负责人员学习《中华安全正规共和国幸运快3彩票资料透明条例》,对照条例,着力推进政务透明管理的制度化、规范化、科学化、民主化,提高幸运快3彩票网址效率。二是进一步健全和完善规范资料透明内容,提高透明质量,加强资料材料收集、发布。对资料透明幸运快3彩票网址人员进行业务培训,全面提高资料透明幸运快3彩票网址能力和水平。



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